Regulamin serwisu Werdykt Biznesu

Wersja 1.0, obowiązuje od 22.10.2026

1. Kto prowadzi serwis

  1. Serwis Werdykt Biznesu, dostępny pod adresem https://werdyktbiznesu.pl, prowadzi Łukasz Filbrandt, ul. Generała Mariusza Zaruskiego 10a/24, 81-577 Gdynia, e-mail: kontakt@werdyktbiznesu.pl, telefon: +48 602 372 306 (dalej: „Sprzedawca”, „my”).
  2. Sprzedawca jest osobą fizyczną i prowadzi działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców, dlatego nie ma wpisu w CEIDG ani numeru NIP.
  3. Najszybciej skontaktujesz się z nami e-mailem: kontakt@werdyktbiznesu.pl. Ten sam adres służy do pytań, reklamacji, odstąpienia od umowy i spraw dotyczących danych osobowych. Dane kontaktowe są też na stronie https://werdyktbiznesu.pl/kontakt.

2. Definicje

  1. Serwis – strona internetowa https://werdyktbiznesu.pl wraz z formularzem i wiadomościami e-mail, które wysyłamy.
  2. Klient („Ty”) – osoba, która korzysta z Serwisu. Klientem może być konsument albo przedsiębiorca.
  3. Konsument – osoba fizyczna, która zawiera z nami umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, która zawiera z nami umowę związaną z jej działalnością, ale niemającą dla niej charakteru zawodowego (szczegóły w punkcie 16).
  5. Formularz – formularz w Serwisie, w którym opisujesz swój pomysł na firmę (8 pól) i podajesz adres e-mail.
  6. Skrócony raport – bezpłatny raport o rynku dla Twojego pomysłu, przygotowywany automatycznie przez system sztucznej inteligencji (AI).
  7. Pełny raport – płatny raport o Twoim pomyśle, przygotowywany przez Sprzedawcę z pomocą narzędzi AI i czytany przez człowieka przed wysłaniem.
  8. Raport – Skrócony raport albo Pełny raport.
  9. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
  10. Trwały nośnik – nośnik, który pozwala Ci przechowywać informacje i je odtworzyć, np. wiadomość e-mail lub plik PDF.

3. Co oferujemy

  1. Skrócony raport (bezpłatny). Zawiera: 3 przykładowych konkurentów z linkami, 1-2 najważniejsze ryzyka oraz ocenę rynku w 3 kategoriach. Nie zawiera liczb finansowych, podatków, składek ZUS ani oceny opłacalności. Możesz go otrzymać raz na jeden adres e-mail.
  2. Pełny raport (płatny, 99 zł). Zawiera: radę dotyczącą pomysłu, opis konkurencji, przedział cen rynkowych, prognozę pierwszego roku z uwzględnieniem składek ZUS i podatku, porównanie form opodatkowania (bez rekomendowania którejkolwiek z nich), plan marketingu na 30 dni, propozycję najtańszego testu pomysłu oraz werdykt. Werdykt wylicza program według stałych, opisanych w raporcie zasad, a nie model AI.
  3. Raporty są w języku polskim i dotyczą prowadzenia firmy w Polsce.
  4. Raport opiera się na danych, które podajesz w Formularzu, oraz na informacjach publicznie dostępnych w internecie w dniu przygotowania raportu.
  5. Z Serwisu mogą korzystać osoby pełnoletnie.

4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu potrzebujesz: urządzenia z dostępem do internetu, aktualnej przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript oraz aktywnego adresu e-mail.
  2. Do otwarcia Pełnego raportu potrzebujesz programu do odczytu plików PDF (jest wbudowany w większość przeglądarek i telefonów).
  3. Formularz chroni przed automatami (botami) usługa Cloudflare Turnstile. W rzadkich przypadkach może ona poprosić Cię o dodatkowe potwierdzenie, że nie jesteś automatem.

5. Darmowy skrócony raport

  1. Aby zamówić Skrócony raport, wypełnij Formularz, podaj adres e-mail i zaakceptuj Regulamin.
  2. Umowa o dostarczenie Skróconego raportu zostaje zawarta z chwilą wysłania Formularza. Umowa jest bezpłatna i kończy się z chwilą wysłania Ci raportu.
  3. Skrócony raport wysyłamy e-mailem, zwykle w ciągu kilku minut. Przy dużej liczbie zgłoszeń raport czeka w kolejce i może przyjść później (zwykle w ciągu doby). Jeśli z przyczyn technicznych nie uda się go przygotować, spróbujemy ponownie albo poinformujemy Cię o tym e-mailem.
  4. Skrócony raport przygotowuje automatycznie system AI. Nie czyta go człowiek przed wysłaniem.
  5. Na jeden adres e-mail przysługuje jeden bezpłatny Skrócony raport w ciągu 12 miesięcy. Aby to sprawdzać, przechowujemy przez 12 miesięcy zaszyfrowany skrót (tzw. skrót HMAC) Twojego adresu e-mail – szczegóły w Polityce prywatności.
  6. Możesz zrezygnować z usługi w każdej chwili, po prostu nie wysyłając Formularza. Po wysłaniu raportu nie musisz robić nic więcej.

6. Pełny raport – zamówienie i zawarcie umowy

  1. Pełny raport możesz zamówić od razu po wysłaniu Formularza (nie musisz czekać na Skrócony raport) albo później, korzystając z linku w wiadomości e-mail lub w Serwisie.
  2. Przed złożeniem zamówienia zobaczysz: opis Pełnego raportu, cenę, termin dostarczenia, informację o prawie odstąpienia od umowy i o jego utracie oraz link do Regulaminu i Polityki prywatności.
  3. Przed przejściem do płatności musisz:
    1. zaakceptować Regulamin,
    2. zaznaczyć oświadczenie: „Żądam rozpoczęcia wykonania usługi i dostarczenia pełnego raportu przed upływem 14 dni na odstąpienie od umowy. Przyjmuję do wiadomości, że po dostarczeniu raportu utracę prawo do odstąpienia od umowy.”
  4. Następnie przechodzisz na stronę płatności Stripe. Zamówienie składasz, klikając przycisk „Zapłać” (zamówienie z obowiązkiem zapłaty).
  5. Umowa o przygotowanie i dostarczenie Pełnego raportu zostaje zawarta z chwilą, gdy płatność zostanie skutecznie przyjęta. Jeśli płatność się nie uda, umowa nie zostaje zawarta.
  6. Niezwłocznie po zawarciu umowy, a przed rozpoczęciem pracy nad raportem, wysyłamy Ci e-mail z potwierdzeniem umowy. Zawiera on: dane Sprzedawcy, opis i cenę Pełnego raportu, datę i numer płatności, termin dostarczenia, treść Twojego oświadczenia z punktu 3.2 z datą i godziną jego złożenia, informacje o prawie odstąpienia i wzór formularza odstąpienia, zasady reklamacji oraz ten Regulamin w wersji obowiązującej w dniu zamówienia (w załączniku).

7. Cena i płatność

  1. Cena Pełnego raportu wynosi 99 zł. Jest to cena całkowita, którą płacisz: nie doliczamy do niej podatków ani żadnych dodatkowych opłat. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT (art. 113 ust. 1 ustawy o VAT).
  2. Płatności obsługuje Stripe (Stripe Payments Europe, Limited). Możesz zapłacić kartą płatniczą lub BLIK-iem.
  3. Płatność jest jednorazowa. Nie zapisujemy danych Twojej karty – przetwarza je wyłącznie Stripe.
  4. Na Twoje żądanie wystawimy rachunek (albo, jeśli o nią poprosisz, fakturę bez VAT). Napisz do nas na kontakt@werdyktbiznesu.pl w ciągu 3 miesięcy od końca miesiąca, w którym zapłaciłeś. Jeśli chcesz fakturę na firmę, podaj jej dane i NIP.
  5. Jeśli w przyszłości będziemy obniżać cenę, przy obniżce pokażemy też najniższą cenę z 30 dni przed obniżką.

8. Termin i sposób dostarczenia Pełnego raportu

  1. Pełny raport dostarczamy zwykle w ciągu 24 godzin, a najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od dnia otrzymania płatności. Wiążący jest termin 3 dni roboczych; „zwykle w ciągu 24 godzin” opisuje, jak to wygląda w większości zamówień.
  2. Raport wysyłamy e-mailem na adres podany przy zamówieniu: jako plik PDF w załączniku oraz jako link do raportu w Serwisie. Link działa przez 30 dni od wysłania. Plik PDF jest Twój – zapisz go, bo po 30 dniach usuwamy naszą kopię (punkt 15).
  3. Raport uznaje się za dostarczony w chwili, gdy wiadomość z raportem dotrze na Twoją skrzynkę e-mail.
  4. Jeśli raport nie dotrze w terminie, sprawdź folder ze spamem i napisz do nas. Jeśli nie dostarczymy raportu w terminie, możesz wezwać nas do jego dostarczenia. Jeśli nie dostarczymy go niezwłocznie po wezwaniu (albo w dodatkowym terminie, na który się zgodzisz), możesz odstąpić od umowy i oddamy Ci całą zapłaconą kwotę.
  5. Jeśli do przygotowania raportu potrzebujemy dodatkowych informacji (np. dane w Formularzu są sprzeczne albo brakuje liczby niezbędnej do obliczeń), poprosimy Cię o nie e-mailem najpóźniej w ciągu 1 dnia roboczego od otrzymania płatności. Wtedy termin 3 dni roboczych biegnie od dnia otrzymania Twojej odpowiedzi. Jeśli nie odpowiesz w ciągu 7 dni, przygotujemy raport na podstawie danych z Formularza i wyraźnie oznaczymy w nim założenia, które przyjęliśmy zamiast brakujących danych. Do chwili dostarczenia raportu możesz też odstąpić od umowy i otrzymać zwrot całej kwoty (punkt 9).
  6. Nowy werdykt po teście. Pełny raport proponuje najtańszy test pomysłu. Po jego przeprowadzeniu możesz odesłać nam e-mailem raport (plik PDF) i wyniki testu – bezpłatnie przeliczymy werdykt i wyślemy go e-mailem, najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania wiadomości. Ponieważ naszą kopię raportu usuwamy po 30 dniach, do przeliczenia potrzebujemy pliku, który odeślesz. Przesłane dane i nowy werdykt usuwamy po 30 dniach od jego wysłania.

9. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument (i przedsiębiorca na prawach konsumenta) może odstąpić od umowy zawartej przez internet w ciągu 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
  2. Do chwili dostarczenia Pełnego raportu możesz odstąpić od umowy i otrzymasz zwrot całej zapłaconej kwoty, nawet jeśli zaczęliśmy już pracę nad raportem.
  3. Po dostarczeniu Pełnego raportu prawo odstąpienia od umowy wygasa. Dzieje się tak, ponieważ przed zapłatą zażądałeś rozpoczęcia wykonania umowy przed upływem terminu na odstąpienie i przyjąłeś do wiadomości, że po dostarczeniu raportu utracisz to prawo, a my potwierdziliśmy to e-mailem (art. 38 ust. 1 pkt 1 i pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
  4. Aby odstąpić od umowy, wyślij nam jednoznaczne oświadczenie, najlepiej e-mailem na kontakt@werdyktbiznesu.pl. Możesz użyć wzoru formularza z Załącznika 1, ale nie musisz.
  5. Pieniądze zwrócimy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia, tą samą metodą płatności, której użyłeś (przez Stripe), chyba że wyraźnie zgodzisz się na inną. Nie poniesiesz żadnych kosztów zwrotu.
  6. Bezpłatny Skrócony raport nie wymaga odstąpienia – umowa jest darmowa i kończy się po wysłaniu raportu.

10. Reklamacje i poprawa raportu

  1. Odpowiadamy za zgodność Raportu z umową, w szczególności z opisem z punktu 3 i z danymi, które podałeś w Formularzu. Odpowiedzialność ta trwa 2 lata od dostarczenia Raportu (w przypadku konsumentów i przedsiębiorców na prawach konsumenta).
  2. Przykłady niezgodności z umową: błąd w obliczeniach, pominięcie danych, które podałeś, brak sekcji opisanej w punkcie 3, raport dotyczący innego pomysłu, niedziałający plik.
  3. Niezgodnością z umową nie jest to, że rzeczywiste wyniki Twojej firmy różnią się od prognozy, ani to, że nie zgadzasz się z oceną rynku lub werdyktem, jeśli zostały przygotowane zgodnie z opisanymi zasadami i Twoimi danymi.
  4. Reklamację wyślij e-mailem na kontakt@werdyktbiznesu.pl. Opisz, co jest nie tak, i podaj, czego oczekujesz. Ponieważ po 30 dniach usuwamy naszą kopię raportu i Formularza, przy późniejszej reklamacji dołącz plik PDF z raportem.
  5. Odpowiemy na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, e-mailem. Jeśli nie odpowiemy w tym terminie, reklamację uważa się za uwzględnioną.
  6. Jeśli uwzględnimy reklamację, bezpłatnie poprawimy raport w ciągu 14 dni od dnia uwzględnienia reklamacji (w praktyce najczęściej razem z odpowiedzią).
  7. Jeśli poprawa jest niemożliwa, nie poprawimy raportu w tym terminie albo poprawiony raport nadal będzie niezgodny z umową, możesz żądać obniżenia ceny albo – gdy niezgodność nie jest nieistotna – odstąpić od umowy i otrzymać zwrot pieniędzy.
  8. W przypadku Skróconego raportu bezpłatnie poprawimy oczywiste błędy (np. niedziałający link do konkurenta), jeśli nam je zgłosisz.
  9. Ten punkt nie ogranicza praw, które przysługują Ci z mocy przepisów.

11. Czym raport jest, a czym nie jest

  1. Raport ma charakter informacyjny i szacunkowy. Porządkuje informacje o Twoim pomyśle i liczy prognozę na podstawie danych, które podałeś, oraz przepisów i stawek obowiązujących w dniu przygotowania raportu.
  2. Raport nie jest poradą prawną, podatkową, inwestycyjną ani finansową i nie zastępuje konsultacji z doradcą podatkowym, księgowym, radcą prawnym lub adwokatem.
  3. Wyliczenia ZUS i podatku to prognoza dla podanych danych, a nie ustalenie Twoich obowiązków podatkowych. Formy opodatkowania porównujemy, ale nie rekomendujemy żadnej z nich. Przed wyborem formy opodatkowania i rejestracją firmy skonsultuj się z doradcą podatkowym lub biurem rachunkowym.
  4. Prognoza i werdykt zależą od jakości Twoich danych. Jeśli dane są niepełne lub nieaktualne, wynik może być błędny.
  5. Decyzję o założeniu firmy, wydatkach i inwestycjach podejmujesz samodzielnie.
  6. Odpowiadamy za przygotowanie Raportu zgodnie z umową i z należytą starannością (punkt 10). Nie odpowiadamy za skutki decyzji, które podejmiesz na podstawie Raportu w zakresie, w jakim wynikają one z rzeczy, których Raport z natury nie obejmuje (np. przyszłe zmiany przepisów, zachowanie rynku, Twoje decyzje). Wobec konsumentów nie wyłączamy ani nie ograniczamy odpowiedzialności w zakresie, w jakim nie pozwalają na to przepisy.

12. Sztuczna inteligencja (AI)

  1. Raporty powstają z pomocą sztucznej inteligencji. Korzystamy z modeli Claude firmy Anthropic.
  2. Skrócony raport przygotowuje automatycznie system AI, który korzysta także z wyszukiwania w internecie. Nie czyta go człowiek przed wysłaniem. Może zawierać błędy, np. nieaktualne informacje o konkurentach.
  3. Pełny raport przygotowuje Sprzedawca z pomocą narzędzi AI. Obliczenia i werdykt wykonuje program według stałych zasad. Człowiek czyta cały raport przed wysłaniem.
  4. Każdy raport ma wyraźny dopisek „wygenerowano z pomocą AI”. Informacja o udziale AI jest też zapisana w danych pliku PDF.
  5. Twoje dane nie są używane do trenowania modeli AI (szczegóły w Polityce prywatności).

13. Twoje obowiązki

  1. Podawaj w Formularzu prawdziwe informacje o swoim pomyśle. Od nich zależy jakość raportu.
  2. Nie wpisuj w Formularzu danych osobowych innych osób (np. nazwisk wspólników czy klientów) ani tajemnic, których nie chcesz powierzyć dostawcom usług AI (punkt 14). Treść Formularza trafia do dostawcy AI.
  3. Nie wolno przesyłać przez Serwis treści o charakterze bezprawnym, np. naruszających prawa innych osób, nawołujących do przestępstw lub obraźliwych.
  4. Nie wolno używać automatów do wysyłania Formularza ani obchodzić limitu jednego bezpłatnego raportu na adres e-mail (np. masowo zakładając adresy).
  5. Raport jest przeznaczony dla Ciebie. Możesz go używać na własne potrzeby, w tym pokazać wspólnikowi, księgowej, bankowi lub urzędowi pracy. Nie możesz go odsprzedawać ani publikować w całości jako własnego opracowania.

14. Dostawcy usług

  1. Do działania Serwisu korzystamy z usług zewnętrznych dostawców:
    1. Anthropic (Anthropic Ireland, Limited) – modele AI, które pomagają przygotować raporty; dostają treść Formularza bez Twojego adresu e-mail,
    2. Stripe (Stripe Payments Europe, Limited) – obsługa płatności,
    3. Resend – wysyłka wiadomości e-mail,
    4. Cloudflare – hosting strony, baza danych i przechowywanie plików (z zastrzeżeniem przechowywania w Unii Europejskiej), ochrona Formularza przed botami (Cloudflare Turnstile) oraz przekazywanie poczty wysłanej na adres kontaktowy,
    5. Google (Gmail) – skrzynka, w której odbieramy i z której wysyłamy odpowiedzi na Twoje wiadomości e-mail.
  2. Szczegóły, w tym przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, opisuje Polityka prywatności.

15. Przechowywanie i usuwanie danych

  1. Treść Formularza i Raport usuwamy automatycznie po 30 dniach od wysłania Raportu. Po tym czasie link do raportu przestaje działać i nie możemy przesłać ponownie raportu – zachowaj plik PDF.
  2. Dłużej przechowujemy tylko:
    1. dane potrzebne do ewidencji sprzedaży i rozliczeń podatkowych (data, kwota, numer płatności Stripe oraz – jeśli wystawimy rachunek lub fakturę – dane z tego dokumentu),
    2. zapis Twoich zgód i oświadczeń z datą i wersją Regulaminu,
    3. zaszyfrowany skrót (HMAC) Twojego adresu e-mail, aby działał limit jednego bezpłatnego raportu,
    4. anonimowy wpis do statystyk (branża, budżet w przedziale, ocena rynku lub werdykt) – tylko jeśli wyraziłeś na to zgodę; wpis nie zawiera treści pomysłu ani danych, które pozwalają Cię zidentyfikować.
  3. Okresy przechowywania opisuje Polityka prywatności.

16. Przedsiębiorcy na prawach konsumenta

  1. Jeśli prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą i kupujesz Raport w związku z nią, ale umowa nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego (sprawdza się to m.in. na podstawie przedmiotu Twojej działalności wpisanego w CEIDG), przysługują Ci te same prawa co konsumentowi w zakresie: prawa odstąpienia od umowy (punkt 9), zgodności Raportu z umową i reklamacji (punkt 10) oraz ochrony przed niedozwolonymi postanowieniami umownymi.
  2. Wobec pozostałych przedsiębiorców odpowiedzialność Sprzedawcy jest ograniczona do kwoty zapłaconej za Raport, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie. To ograniczenie nie dotyczy konsumentów ani przedsiębiorców na prawach konsumenta.

17. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Jeśli nie uda nam się dojść do porozumienia w ramach reklamacji, jako konsument możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązania sporu, w szczególności:
    1. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
    2. mediacji lub stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej,
    3. listy podmiotów prowadzonej przez Prezesa UOKiK: polubowne.uokik.gov.pl.
  2. Udział w postępowaniu pozasądowym jest dobrowolny dla obu stron. Jeśli odrzucimy Twoją reklamację, w odpowiedzi poinformujemy Cię na trwałym nośniku, czy zgadzamy się na pozasądowe rozwiązanie sporu, czy odmawiamy udziału w nim (art. 32 ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich).
  3. Platforma ODR Unii Europejskiej została zlikwidowana w 2025 r., dlatego nie podajemy do niej linku.
  4. Spory z konsumentami rozpatrują sądy właściwe według przepisów ogólnych.

18. Zmiany regulaminu

  1. Możemy zmienić Regulamin z ważnych powodów, w szczególności: zmiany przepisów, zmiany zakresu lub sposobu przygotowywania Raportów, zmiany dostawców usług, zmiany ceny, potrzeby poprawy bezpieczeństwa.
  2. Nowa wersja obowiązuje od dnia opublikowania w Serwisie, nie wcześniej niż w dniu publikacji. Każda wersja ma numer i datę.
  3. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w wersji z dnia zamówienia (wysyłamy go w e-mailu z potwierdzeniem).

19. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest dostępny bezpłatnie w Serwisie w formie, którą możesz zapisać i wydrukować. Przed zawarciem umowy masz do niego dostęp przez link przy Formularzu i przy zamówieniu.
  2. Umowy zawieramy w języku polskim. Stosuje się prawo polskie. Wobec konsumentów nie pozbawia to ochrony, jaką dają im bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju, w którym mają miejsce zwykłego pobytu.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Załącznik 1. Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

  1. Adresat: Łukasz Filbrandt, ul. Generała Mariusza Zaruskiego 10a/24, 81-577 Gdynia, e-mail: kontakt@werdyktbiznesu.pl
  2. Ja niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o przygotowanie i dostarczenie pełnego raportu (umowy o świadczenie usługi / o dostarczenie treści cyfrowej)(*)
  3. Data zawarcia umowy:
  4. Imię i nazwisko konsumenta:
  5. Adres konsumenta:
  6. Adres e-mail podany przy zamówieniu:
  7. Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
  8. Data:

(*) Niepotrzebne skreślić.